ISO 9001:2008 – 7.3.3. Saídas de projeto e desenvolvimento

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Entende-se por saídas de projeto e desenvolvimento o fruto de todo o trabalho realizado pela equipe de projetos para atender ao que foi considerado nas entradas. As entradas, logicamente, devem ter sido previamente definidas, o item da ISO 9001:2008 que trata disso é o item 7.3.2. Entradas de projeto e desenvolvimento.

A ISO 9001:2008 no item 7.3.3 – Saídas de projeto e desenvolvimento, diz que as saídas devem ser mostradas de tal maneira a facilitar a relação entre as entradas e as saídas, facilitando assim, a sua verificação.

No planejamento do projeto e desenvolvimento, previsto no item 7.3.1 – Planejamento do projeto e desenvolvimento da ISO 9001:2008, a organização deve prever uma etapa para análise crítica dessas saídas, e essa análise crítica deve ser verificada conforme o item 7.3.5 – Verificação de projeto e desenvolvimento, dessa mesma norma.

Dentre as saídas do projeto e desenvolvimento, a equipe deve:

  • evidenciar que o projeto e desenvolvimento atende a cada entrada;
  • documentar as informações de aquisição de cada insumo;
  • documentar as informações de produção;
  • documentar informações de prestação de serviço;
  • definir os critérios de aceitação do produto;
  • definir e especificar as características essenciais para o uso seguro do produto;
  • definir e especificar as características essenciais para o uso adequado do produto;
  • se adequado, informar os detalhes para prestação de serviço.

Todas essas saídas devem ser devidamente registradas para que sirva como lições aprendidas para os próximos projetos, lembrando que uma das entradas para todo projeto é as informações dos projetos anteriores. Assim, quanto melhor documentado o projeto e desenvolvimento, melhor será no futuro.

Veja o que a ISO 9001:2008 nos tem a dizer:

As saídas de projeto e desenvolvimento devem ser apresentadas em uma forma adequada para a verificação em relação às entradas de projeto e desenvolvimento, e devem ser aprovadas antes de serem liberadas.

As saídas de projeto e desenvolvimento devem

a) atender aos requisitos de entrada para projeto e desenvolvimento,

b) fornecer informações apropriadas para aquisição, produção e prestação de serviço,

c) conter ou referenciar critérios de aceitação do produto, e

d) especificar as características do produto que são essenciais para seu uso seguro e adequado.

NOTA Informações para produção e prestação de serviço podem incluir detalhes para preservação do produto.

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Alvaro Freitas

Graduado em Engenharia Elétrica pela Faculdade de Engenharia São Paulo, Especialista em Gestão da Produção pela Universidade Federal de São Carlos - UFSCar , Engenheiro da Qualidade pela Poli-USP e Especialista em Educação em Ambientes Virtuais pela Universidade Cruzeiro do Sul - UniCSul. Atuou por mais de 20 anos na indústria Automotiva e 10 anos na indústria de Telecomunicações. Autor de 3 livros relacionados a sistemas de gestão e educação online.

Website: http://academiaplatonica.com.br

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