ISO 9001:2008 – 7.4.2. Informações de aquisição

image_pdf

Para que o fornecedor tenha condições para fornecer a matéria prima, o produto ou o serviço que a organização precisa, antes de mais nada, a organização deve possuir uma boa documentação descrevendo o produto a ser adquirido. Essa descrição deve ser tão detalhada quanto for a complexidade do produto ou serviço e a sua importância para a qualidade do produto final.

No item 7.4.2 – Informações de aquisição, a ISO 9001:2008 diz que sempre que apropriado, a organização deve possuir as informações de aquisição que descrevam o produto a ser adquirido.

Basicamente, essas informações podem ser:

  • desenhos técnicos;
  • especificações;
  • lista de materiais;
  • roteiros de montagem; etc.

Porém, não se restringe a isso, a ISO 9001, solicita também, que faça parte dessas informações, o processo de aprovação do produto, esse processo, quando apropriado, deve incluir:

  • procedimentos de teste;
  • processos de verificação;
  • equipamentos de medição e monitoramento; e
  • requisitos de aprovação.

Além disso, quando necessário, as informações de aquisição devem conter os requisitos tanto do sistema de gestão da qualidade quanto os requisitos para a qualificação do pessoal envolvido com o produto em questão.

Porém, antes de enviar todas essas informações para o Fornecedor e sair cobrando ações, a organização deve se assegurar de que tudo está adequado aos requisitos especificados do produto.

Veja o que a ISO 9001:2008 nos tem a dizer:

As informações de aquisição devem descrever o produto a ser adquirido e incluir, onde apropriado,

a)   requisitos para a aprovação de produto, procedimentos, processos e equipamento,

b)   requisitos para a qualificação de pessoal, e

c)   requisitos do sistema de gestão da qualidade.

A organização deve assegurar a adequação dos requisitos de aquisição especificados antes da sua comunicação ao fornecedor.

image_pdf

Alvaro Freitas

Graduado em Engenharia Elétrica pela Faculdade de Engenharia São Paulo, Especialista em Gestão da Produção pela Universidade Federal de São Carlos - UFSCar , Engenheiro da Qualidade pela Poli-USP e Especialista em Educação em Ambientes Virtuais pela Universidade Cruzeiro do Sul - UniCSul. Atuou por mais de 20 anos na indústria Automotiva e 10 anos na indústria de Telecomunicações. Autor de 3 livros relacionados a sistemas de gestão e educação online.

Website: http://academiaplatonica.com.br

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

This blog is kept spam free by WP-SpamFree.