Artigos da tag: gestão

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NBR ISO 9000:2005 – 3.2.6 Gestão (Management) – Sistema de gestão da qualidade – Fundamentos e vocabulário.

Basicamente podemos dizer que todas as atividades de uma organização estão divididas em estratégico, tático e operacional. Estratégico é o grupo de atividades exercidas pela alta direção, desde a tomada de decisões até a liberação de recursos; Tático são as atividades realizadas pelos gerentes, que, utilizando os recursos disponíveis atuam para fazer cumprir as decisões estratégicas;

ISO 9001:2008 – 6. Gestão de recursos

Vamos recorrer aos especialistas para entender melhor do que se trata o requisito 6 – Gestão de recursos, da ISO 9001:2008. Procurando no dicionário Michaelis encontramos o seguinte: recurso 3 Aquilo de que se lança mão para vencer uma dificuldade ou um embaraço. 4 Meio apropriado para chegar a um fim difícil de ser alcançado.

Consultores e Consultorias Organizacionais

Durante a transição dos séculos XIX e XX, surgem tanto nos Estados Unidos quanto na Inglaterra as primeiras consultorias organizacionais. Devido ao grande aumento na complexidade das indústrias principalmente nos Estados Unidos, começa a surgir a necessidade de profissionais especializados, como por exemplo, Engenheiros, Contadores e Advogados. Essa demanda seria então suprida pelos Consultores, profissionais com larga experiência em...
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