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ISO 9001:2008 – 5.5.2. Representante da direção

Para representar a direção em assuntos relacionados ao sistema de gestão da qualidade, a direção da organização deve nomear um membro da administração. Esse membro nomeado será chamado de Representante da Direção ou RD. Algumas empresas usam o termo RA – Representante da Alta Direção. O RD não precisa ser um membro da direção, mesmo porque, se assim o fosse,...
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